Estándares de Seguridad Infantil

1. Compromiso con la seguridad infantil

Planeo tiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de explotación o abuso sexual infantil (EASI/CSAE). Nos comprometemos a garantizar que nuestra plataforma no sea utilizada para producir, distribuir, almacenar ni facilitar ningún tipo de contenido que explote o ponga en riesgo a menores.

2. Restricción de edad

Planeo es una plataforma exclusivamente para mayores de 18 años. Durante el proceso de registro se solicita obligatoriamente la fecha de nacimiento, y se deniega el acceso a cualquier usuario que no cumpla este requisito.

No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si detectamos que un usuario es menor de 13 años, procedemos a la eliminación inmediata de su cuenta y todos sus datos asociados.

3. Prevención de contenido dañino

Planeo prohíbe expresamente en sus Condiciones de Uso la publicación de cualquier contenido ilegal, ofensivo, obsceno o que ponga en riesgo a menores. Medidas de prevención:

• Verificación de edad obligatoria en el registro mediante fecha de nacimiento.
• Revisión manual de reportes de contenido inapropiado por parte del equipo de Planeo.
• Eliminación inmediata de cuentas y contenidos que infrinjan nuestras políticas.
• Sistema de reporte accesible desde cualquier perfil, publicación o evento dentro de la app.

4. Sistema de denuncia dentro de la app

Cualquier usuario puede reportar contenido o perfiles inapropiados directamente desde la aplicación:

• En perfiles de usuario: Pulsa el icono de bandera en la esquina superior derecha del perfil.
• En publicaciones o eventos: Accede al menú de opciones y selecciona «Reportar».

Todos los reportes son revisados por nuestro equipo. Las cuentas que publiquen contenido EASI serán bloqueadas y reportadas a las autoridades competentes.

5. Denuncia a las autoridades

En caso de detectar contenido de explotación o abuso sexual infantil, nos comprometemos a:

• Eliminar el contenido de inmediato.
• Reportar el caso al Centro Nacional de Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) a través del CyberTipline.
• Cooperar con las autoridades policiales españolas y europeas pertinentes.
• Conservar los datos necesarios para las investigaciones legales.

6. Actualizaciones de esta política

Esta política se revisará y actualizará periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la app o por correo electrónico.